АЛКОМ-ТЕХ е българска фирма регистрирана през 1996г. като приемник на дейността на АЛКАТЕЛ БИЗНЕС СИСТЕМИ - БЪЛГАРИЯ, която оперира в България от началото на 1991г.
АЛКОМ-ТЕХ ЕАД е premium business партньор, официален дистрибутор и оторизиран сервиз на Alcatel – Lucent Enterprise за територията на България, Румъния и Македония.
АЛКОМ-ТЕХ ЕАД е официален представител на Nexans Cabling Solutions за дистрибутиране и изграждане на структурни кабелни системи.
Основните насоки в дейността на АЛКОМ-ТЕХ са:
- Доставка, монтаж и поддръжка на комуникационни продукти:
- TDM базирани цифрови автоматични телефонни централи (ISDN);
- IP комуникационни продукти – комуникационни сървъри, Media Gateway, оборудване за гласово криптиране и сигурност;
- LAN/WAN оборудване;
- оборудване и софтуер за изграждане на Contact Center;
- оборудване за изграждане на wireless мрежи (voice/data);
- радиорелейно, SDH и мултиплексно оборудване;
- оборудване и софтуер за изграждане на системи за управление на мрежи
- Проектиране и изграждане на:
- структурни кабелни системи и LAN/WAN мрежи;
- интегрирани мрежи за предаване на глас, данни и видео на базата на ISDN, ATM, Frame Relay, Ethernet и IP технологии;
- Проектиране, изграждане и въвеждане в експлоатация на комплексни ИКТ решения
- Сервизна поддръжка на комуникационни продукти и мрежи
- Провеждане на специализирани курсове за обучения на потребители и партньори
Разнообразни по сложност и състав проекти на АЛКОМ-ТЕХ, започващи от самостоятелни традиционни телефонни централи с различен капацитет през IP базирани решения до сложни разпределени мрежи интегриращи различни комуникационни технологии и технически средства, са реализирани успешно при потребители от всички сфери на икономиката и държавата – индустрията, медицината, транспорта, енергетиката, финансовия сектор, телекомуникациите, образованието, туризма, армията, държавната администрация.
АЛКОМ-ТЕХ разполага с добре изградена дистрибуторска мрежа, на територията на Република България, както и със собствени клонове в по-големите градове на страната.
Това позволява да се предлагат сервизни услуги в областните градове на страната. Сервизните инженери на фирмата са с квалификация придобита след специализирано обучение в учебните бази на ALCATEL-LUCENT.
Фирмата е оборудвана със съответното транспортно, комуникационно и техническо осигуряване, изисквано от спецификата на сервизната дейност, което й позволява да извършва гаранционна и извънгаранционна подръжка на оборудване на организации със структури по територията на цялата страна.
От Ноември 2000 година АЛКОМ-ТЕХ е сертифициран по ISO9001:1994, от Ноември 2003 - по ISO9001:2000, а от Декември 2009 – по ISO9001:2008.
